អ្វីទៅជាសហគ្រិនភាពឌីជីថល?

យោងតាមគេហទំព័រ Learn Digital Entrepreneurship «សហគ្រិនភាព ឌីជីថល» សំដៅដល់ការផ្លាស់ប្ដូររបៀបធ្វើអាជីវកម្មរបស់សហគ្រាសឱ្យស្រប តាមការវិវត្តនៃបច្ចេកវិទ្យាឌីជីថល ពិសេសការលក់ផលិតផល ឬសេវាកម្ម តាមថ្នាលឌីជីថល។ សហគ្រាសឌីជីថល មានដូចជា ពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធ អេឡិចត្រូនិក, ប្លុក, ការធ្វើវីដេអូតាម YouTube, ក្រុមហ៊ុន Software និង ការផ្តល់ដំណោះស្រាយឌីជីថលជាដើម។

Social media usage

   សង្ខេបអំពីប្រភេទគេហទំព័រសង្គមសំខាន់ៗដែលក្រុមហ៊ុនត្រូវពិចារណា។ ដោយសារមានវត្តមានសង្គមច្រើនប្រភេទ វាពិតជាមានប្រយោជន៍ក្នុងការសម្រួលជម្រើសក្នុងការគ្រប់គ្រងពួកគេ។  សម្រាប់រឿងនេះ យើងសូមណែនាំប្រភេទទាំងប្រាំមួយ ដោយផ្អែកលើជំពូកនៅក្នុង Weinberg (2010)។  អ្នកអាចមើលឃើញថាមានប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមច្រើនជាងបណ្តាញសង្គម៖

1. Social networking(បណ្តាញសង្គម)ការសង្កត់ធ្ងន់នៅទីនេះគឺលើការស្តាប់អតិថិជន និងការចែករំលែកខ្លឹមសារដែលគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍។ Facebook មានទំនោរមានសារៈសំខាន់បំផុតសម្រាប់ទស្សនិកជនអ្នកប្រើប្រាស់ និង LinkedIn សម្រាប់ទស្សនិកជនអាជីវកម្ម។

 2. Social knowledge(ចំណេះដឹងសង្គម) ទាំងនេះគឺជាបណ្តាញសង្គមព័ត៌មានដូចជា Yahoo! ចម្លើយ ដែល​អ្នក​អាច​ជួយ​ទស្សនិកជន​ដោយ​ការ​ដោះស្រាយ​បញ្ហា​របស់​ពួកគេ និង​បង្ហាញ​យ៉ាង​ច្បាស់​ពី​របៀប​ដែល​ផលិតផល​របស់​អ្នក​បាន​ជួយ​អ្នក​ដទៃ។  Wekipedia គឺជាគេហទំព័រមួយផ្សេងទៀតនៅក្នុងប្រភេទនេះ ទោះបីជាវាមានកម្មវិធីតិចតួចទាក់ទងនឹងទីផ្សារក៏ដោយ។

 3. Social sharing (ការចែករំលែកសង្គម) ទាំងនេះគឺជាគេហទំព័រចំណាំសង្គមដូចជាDelicious(www.delicious.com)ដែលអាចមានសម្រាប់ការយល់ដឹងអំពីមាតិកាដែលទាក់ទាញបំផុតនៅក្នុងប្រភេទមួយ។

 4. Social news(ព័ត៌មានសង្គម)Twitter គឺជាឧទាហរណ៍ដ៏ល្បីបំផុត។

 5. Social streaming (ការផ្សាយសង្គម) គេហទំព័រសង្គមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសម្បូរបែប និងស្ទ្រីមសម្រាប់ការចែករំលែករូបថត វីដេអូ និងការផ្សាយផតខាស់។

 6. Company user-generated content and community(មាតិកាដែលបង្កើតដោយអ្នកប្រើប្រាស់របស់ក្រុមហ៊ុន និងសហគមន៍) ខុសប្លែកពីប្រភេទផ្សេងៗទៀត វត្តមាន​សង្គម​ដែល​មិន​ឯករាជ្យ​ពី​ក្រុមហ៊ុន ទាំងនេះ​គឺជា​កន្លែង​សង្គម​ផ្ទាល់​របស់​ក្រុមហ៊ុន​ដែល​អាច​នឹង​ត្រូវ​បាន​បញ្ចូល​ទៅក្នុង​មាតិកា​ផលិតផល(ការ​ពិនិត្យ​និង​ការ​វាយតម្លៃ)សហគមន៍​គាំទ្រ​អតិថិជនឬ​ប្លុក។

អ្វីទៅជាការគ្របគ្រង?

ការគ្រប់គ្រងគឺដំនើរការធ្វើផែន ការ ចាត់តាំង ដឹកនាំ និងត្រួតពិនិត្យ ទៅលើការប្រើប្រាស់ធនធានមនុស្ស និងធនធានដទៃទៀតដើម្បីសម្រេច គោលដៅអង្គភាព។

មុខងារនៃការគ្រប់គ្រងមាន៤គឺ៖

១. ការធ្វើផែនការ(Planning) គឺជាដំនើរការនៃ ការកំណត់ចេញនូវគោលបំណងរបស់អង្គភាព និងសម្រេចចិត្តបែបណា ឱ្យបានប្រសើរបំផុតដើម្បីសម្រេច គោលបំណង ។

២. ការចាត់ចែង(Organizing​​) គឺជាការទាក់ទងទៅ នឹងដំនើរការនៃការជ្រើសរើស និង រៀបចំធនធានមនុស្សដើម្បីអនុវត្ត ផែនការ និងឈានដល់ការសម្រេច គោលបំណងរបស់អង្គភាព ។

៣. ការដឹកនាំ (Leading)គឺជាការបង្ហាញអោយឃើញនូវសមត្ថភាពរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង​ ដែលចូលរួមផ្ទាល់ក្នុងការដឹកនាំណែនាំ ជំរុញរាល់សកម្មភាពការងាររបស់អ្នកក្រោមបង្គាប់អោយ​ប្រ​ព្រឹត្ត​​តាមខ្លួនដើម្បីឆ្ពោះទៅរកគោលដៅដែលបានកំណត់ ។

៤. ការត្រួតពិនិត្យ(Controlling)  គឺជាវិធីសាស្ត្រដែលគ្រប់គ្រងធ្វើអោយប្រាកដថា សកម្មភាពការងារជាក់ស្តែងទាំងឡាយបានអនុវត្តទៅតាមទិសដៅរបស់ផែនការ ។

អ្វីទៅជាអាជីវកម្ម Digital?

Digital Business គីជាការប្រើបច្ចេកវិទ្យា​ដើម្បីបង្កើតតំម្លៃថ្មីនៅក្នុងគំរូរអាជីវកម្ម​ បទពិសោធន៏របស់អតិថិជននិង សម្ថតិភាពខាងក្នុងដែលគាំទ្រប្រត្តិបទការស្នូលរបស់វា។ ពាក្យនេះរួមបញ្ជូលទាំងម៉ាក់យីហោរសម្រាប់តែឌីជីថលនិង អ្នកលេងប្រពៃណីដែលកំពុងផ្លាស់ប្តូរអាជីវកម្មរបស់ពួកគេជាមួយនិងបច្ចេកវិទ្យាឌីជីថល៕